Les services de transactions en ligne ont été améliorés pour faciliter le rapport entre le casino et ses habitués. La falicité de la transaction, quelque soit le moyen de paiment utilisé par le joueur, est un des points forts d’un casino en ligne performant. En rendant les frais de transaction abordables, et même en les annulant, les sites de jeux attirent de plus en plus de joueurs. Il faut garder en tête que des litiges de paiement entre un joueur et un site de jeu ou un portefeuille électronique entachera la réputation de chacun de ces sites ainsi que leurs crédibilités. Pour éviter cela, les sites garantissent des transactions fiables et cryptées, une sécurité à toute épreuve et une satisfaction maximale du joueur.
Pour les achats
Les méthodes de paiement traditionnelles
Lors de l’ouverture d’un compte client sur un site de jeux, il est demandé au nouveau membre de créditer son compte. Pour cela, il doit se rendre dans la partie réelle du casino et donner ses coordonnées réelles. Il peut alors choisir entre divers moyens de paiement parmi lesquels les méthodes traditionnelles. Ces méthodes traditionnelles englobent le virement bancaire, les différents types de chèques et le paiement par cartes de crédit. Toutes ces transactions sont sécurisées et effectuées dans la plus grande confidentialité. Suivant la politique de la maison, il est possible de voir son compte crédité bien avant que le virement n’ait été accompli : c’est un des bonus que les casinos virtuels offrent à leurs joueurs. Bien évidemment, le moyen le plus rapide pour créditer un compte est le paiement par carte bancaire. Il suffit de saisir les coordonnées de la carte dans l’emplacement prévu à cet effet pour que le compte soit crédité. La monnaie utilisée est automatiquement convertie en celle utilisée sur le site. Il est important de noter que l’envoi d’un chèque pour créditer un compte peut s’avérer assez long et nécessite la demande d’informations supplémentaires afin de vérifier sa solvabilité du joueur. Quoi qu’il en soit, les transactions sont sécurisées. Dans le cas du virement bancaire, l’opération est cryptée afin de rendre les données de la transaction irrécupérables.
Les nouvelles méthodes de paiement
La majorité des sites de jeux en ligne se sont associés aux sites de portefeuilles interactifs qui facilitent les achats de jetons ainsi que les transactions. Pour ce faire, le joueur doit simplement ouvrir un compte dans une des banques virtuelles existantes et créditer ce compte du montant de son choix. Après cela, il lui est possible d’acheter instantanément des jetons dans le casino où il est inscrit. La plupart des joueurs achètent des jetons à l’aide de leurs cartes de crédit lors de l’attente de l’ouverture de leurs comptes dans la banque virtuelle.
Au sujet des retraits
Les différents modes de retrait
Pour retirer ses gains, un joueur possède les mêmes options que lors de l’achat des jetons ou du crédit de son compte. Il peut choisir entre les méthodes traditionnelles et la méthode des portefeuilles virtuels pour retirer le montant désiré de son compte. Évidemment, les transactions virtuelles sont les plus expéditives. Le montant est immédiatement transféré sur le portefeuille électronique du joueur. Les virements bancaires sont plus délicats car les données du compte en banque ainsi que la nationalité de la banque réceptrice doivent être demandées au joueur. Quant aux chèques postaux, il faut compter une période assez conséquente pour recevoir ses gains. La différence de nationalité de la banque émettrice et de celle qui doit verser la somme peut aussi retarder considérablement la procédure. Il est cependant possible d’envoyer le chèque en express mais la tarification de l’envoi sera déduite du montant à retirer.
La durée d’attente
Un retrait peut être annulé pendant les quatre jours suivant la demande de retrait mais cette durée varie en fonction de la politique de chaque site. Il incombe alors au joueur de consulter la politique de paiement.Le mode de paiement le plus rapide est le paiement par portefeuille électronique qui prend 4 jours en moyenne. Le plus lent est le paiement par chèque qui peut prendre un mois suivant le pays destinataire du chèque. À retenir : le retrait des gains grâce aux par cartes de crédit est assez difficile à cause de la restriction formulée par certaines banques. Quand c'est encore possible, une authentification de la carte est nécessaire pour pouvoir envoyer la somme sur la carte avec laquelle le premier dépôt a été fait.
